Faq

Le fonctionnement

-Commande sur notre site
-Expédition de vos échantillons
-Analyse
-Emission de la facture
-Réception des résultats par mail après règlement.

Les résultats

Les résultats vous sont transmis brut ou avec rapport (voir détail de la prestation), nous ne faisons pas d'intérprétation des résultats.
Nous pouvons vous proposer des prestations de consultants spécialisés, tarif sur demande.

Confidentialité

Confidentialité garantie, nous recevons et transmettont vos échantillons au prestataire.
PlateformeLabo conserve les résultats 15 jours. Passé ce délai, les fichiers sont détruits.

Les appareils: Entretiens, certifications ...

Vous recevez les résultats avec les caractéristiques de l'appareil ayant servi à l'analyse (type, date de contrôle/étalonnage, etc).
Si vous souhaitez une information complémentaire, merci de nous en faire la demande avant la prestation.